Bot

Automatyczny program komputerowy, który może wykonywać określone zadania, zastępując użytkownika. W marketingu online boty są wykorzystywane do różnych celów, takich jak zbieranie danych z sieci (indeksowanie stron), ale mogą też być wykorzystywane w sposób nielegalny do sztucznego zwiększania wyświetleń reklam lub generowania fałszywych kliknięć, co prowadzi do ad fraud. Przykładem legalnego zastosowania botów są chatboty wspierające obsługę klienta.