Hard Bounce
W e-mail marketingu oznacza wiadomość, która została zwrócona do nadawcy z powodu trwałego problemu, np. nieistniejącego adresu e-mail. Hard Bounce może obniżyć wskaźnik dostarczalności kampanii e-mailowej i wpływa na negatywne postrzeganie nadawcy przez serwery pocztowe.